Atualmente, o trabalho em saúde utiliza três tipos distintos de tecnologias, a saber (Merhy e Franco, 2014):

Os três tipos distintos de tecnologias utilizados atualmente no trabalho em saúde, segundo Merhy e Franco (2014), são: 1. Tecnologias leves: são as tecnologias relacionais, que envolvem a comunicação, a escuta, o acolhimento e a empatia. São fundamentais para a construção de vínculos entre profissionais de saúde e pacientes, e para a humanização do cuidado. 2. Tecnologias duras: são as tecnologias biomédicas, que envolvem equipamentos, medicamentos, exames e procedimentos. São importantes para o diagnóstico e tratamento de doenças, mas não são suficientes para garantir a qualidade do cuidado em saúde. 3. Tecnologias leves-duras: são as tecnologias organizacionais, que envolvem a gestão do trabalho em saúde, a organização dos processos de trabalho, a definição de fluxos e protocolos, entre outros aspectos. São importantes para garantir a efetividade e a eficiência do cuidado em saúde, mas também podem gerar problemas quando são utilizadas de forma autoritária e burocrática.