A alternativa correta é a letra B) II - III - I. Explicação: - Barreiras sociais e políticas (II) dizem respeito às normas de influências de poder dentro das organizações - normas que costumam reforçar conformismo, a relutância em comunicar novas ideias, cultivo do medo da crítica. - Barreiras processuais (III) estão relacionadas a procedimentos e regulações que frequentemente inibem a inovação. - Barreiras estruturais (I) referem-se à formalização, isto é, grau em que a organização enfatiza o seguimento de regras e procedimentos no desempenho do papel de seus membros, bem como também a centralização, isto é, a concentração de poder e de autoridade. Portanto, a sequência correta é II - III - I.
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