A alternativa correta é a letra A) Definir estratégias para melhorar a produtividade dos processos produtivos de empresa industrial, comercial e/ou de serviços. Isso porque a definição de estratégias para melhorar a produtividade dos processos produtivos é um exemplo de projeto que pode ser aplicado em diferentes tipos de empresas, independentemente do setor em que atuam. As outras alternativas apresentam exemplos de projetos específicos, que podem não ser aplicáveis a todas as empresas.
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