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Respostas
Avaliando as assertivas apresentadas, podemos concluir que a primeira asserção é verdadeira, pois na era da garantia da qualidade, o foco deixa de ser apenas a fábrica e passa a englobar todo o processo, desde a matéria-prima até o consumidor final, com ênfase na prevenção de problemas. Já a segunda asserção também é verdadeira, pois os métodos de controle e melhoria da qualidade não ficam mais restritos apenas à produção, mas são estendidos a todas as áreas organizacionais. Portanto, a alternativa correta é: "A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é a justificativa correta da primeira."
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