O [ambiente externo] são instituições e aspectos da sociedade em geral, como, por exemplo, governo, escolas concorrentes que afetam nossa organizaç...

O ambiente externo mencionado na pergunta é o ambiente externo de uma organização. Ele é composto por fatores externos que afetam a organização, como o governo, a concorrência, a economia, a tecnologia, a cultura e o meio ambiente. Esses fatores podem influenciar a estratégia, as operações e o desempenho da organização. É importante que as organizações estejam cientes do ambiente externo e se adaptem a ele para ter sucesso.