A partir do exposto, analise as afirmativas a seguir sobre dicas de melhoria da usabilidade de um software: I. Realizar estudo de campo — em inglês...

A partir do exposto, analise as afirmativas a seguir sobre dicas de melhoria da usabilidade de um software:
I. Realizar estudo de campo — em inglês, field study — para aprender como os usuários se comportam e resolvem os seus problemas no seu ambiente de trabalho e/ou lazer.
II. Testar a versão atual do sistema para poder identificar seus pontos positivos e, assim, mantê-los, como, também, poder identificar os aspectos negativos para poder melhorá-los.
III. Testar sistemas concorrentes que tenham funcionalidades semelhantes que você precisa desenvolver no seu sistema. Assim, você obtém informações importantes e pode ter conhecimento de alternativas de design.
IV. Desenhar o protótipo de interface em papel (preferencialmente, mais de uma alternativa) e validá-la junto aos seus usuários. Não se preocupe com a qualidade gráfica desse protótipo, pois ele será refinado junto aos usuários.
É correto o que se afirma em:

I. Realizar estudo de campo — em inglês, field study — para aprender como os usuários se comportam e resolvem os seus problemas no seu ambiente de trabalho e/ou lazer.
II. Testar a versão atual do sistema para poder identificar seus pontos positivos e, assim, mantê-los, como, também, poder identificar os aspectos negativos para poder melhorá-los.
III. Testar sistemas concorrentes que tenham funcionalidades semelhantes que você precisa desenvolver no seu sistema. Assim, você obtém informações importantes e pode ter conhecimento de alternativas de design.
IV. Desenhar o protótipo de interface em papel (preferencialmente, mais de uma alternativa) e validá-la junto aos seus usuários. Não se preocupe com a qualidade gráfica desse protótipo, pois ele será refinado junto aos usuários.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.