Com base nas opções apresentadas, a alternativa correta seria a letra C) É possível constatar uma falha do produto, resultante de um defeito (provavelmente código de driver de impressão mal escrito) e originada em um erro do programador (inexperiente na codificação do módulo driver). Essa alternativa sugere que o problema está relacionado a um erro de programação no driver de impressão, causado por um programador inexperiente.
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