Sobre essa situação, você entende que: É possível constatar uma falha do produto, resultante de um defeito (provavelmente código de driver de impr...

Sim, é possível constatar uma falha do produto, resultante de um defeito no código do driver de impressão. Esse defeito pode ter sido originado por um erro do programador, que pode ter sido inexperiente na codificação do módulo driver. É importante que a empresa responsável pelo produto identifique e corrija o defeito para garantir a satisfação do cliente e a qualidade do produto.