A alternativa correta é: "Somente as alternativas I e III estão corretas." A ferramenta SWOT permite uma análise do ambiente interno e do ambiente externo à empresa, sobre quatro critérios de avaliação. Além disso, ela permite uma análise dos pontos Fortes e Fracos internamente, e das Oportunidades e Ameaças em relação ao ambiente externo da empresa.
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