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Analisando os princípios da Teoria Clássica, observa-se que o foco não estava voltado aos interesses das relações humanas, ao contrário, o supervisor ou cargos de chefia eram apenas controladores no processo de cumprimento das tarefas de seus subordinados. A evolução para a Teoria das Relações Humanas, estudada por Elton Mayo, constatou a influência da liderança sobre o comportamento das pessoas. Ao passo que a Teoria Clássica focava na autoridade do chefe e hierarquia dos supervisores, a Teoria das Relações Humanas demonstrou a existência de líderes informais que orientavam processos e/ou normas ao grupo mantendo seu controle e consequentemente sendo referências de atuação.
Com base em estudos advindo das teorias comportamentais e relações humanas, podemos afirmar que:
I. No ambiente de trabalho o ser humano desenvolve laços e relacionamentos com base em cooperação e um certo nível de interdependência.
II. Um dos focos da abordagem comportamental reside em compreender o processo organizacional.
III. Sob a análise da abordagem humanística, a liderança é um fenômeno de influência pessoal que ocorre por meio de comunicação em busca de objetivos específicos ou metas.
IV. Uma percepção de Mayo em suas pesquisas foi perceber que nas fábricas os relacionamentos humanos inexistem, pois há um foco na produção.
É correto apenas o que se afirma nas afirmações:
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