A abordagem comportamental que subsidia a Teoria das Relações Humanas foi inicialmente proposta por Elton Mayo com a importante pesquisa de Hawthor...
A abordagem comportamental que subsidia a Teoria das Relações Humanas foi inicialmente proposta por Elton Mayo com a importante pesquisa de Hawthorne, bairro de Chicago nos Estados Unidos. Em sua pesquisa, Elton Mayo descobriu a importância da motivação e da liderança no processo produtivo e, consequentemente, no aumento da lucratividade das empresas. Um grande desafio contemporâneo é descobrir os fatores que influenciam a motivação dos colaboradores para o ganho de vantagens competitivas de produção. Douglas Mc Gregor em seus estudos, informou que há dois tipos de características de colaboradores, sendo o primeiro naturalmente desmotivado, ou seja, sem qualquer interesse pelo trabalho exceto pelo fato do pagamento ao final do mês, amparado pela Teoria X, e; o segundo que trabalha em perfeita harmonia com os anseios e desejos pessoais, ou seja, é naturalmente motivado, amparado segundo o autor pela Teoria Y.
Os perfis de líderes recomendados para os colaboradores do tipo X e do tipo Y seriam:
I. Autocrático para o controle das atividades dos colaboradores do tipo X.
II. Democrático para os colaboradores do tipo Y.
III. Apenas democrático, pois o mundo contemporâneo exige liberdade.
IV. Apenas autocrático, uma vez que todos os colaboradores precisam ser controlados para produzirem resultados.
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