A metodologia da ferramenta DMAIC utiliza uma divisão de cinco fases focada no processo do Seis Sigma. As cinco fases se referem a: Definir (Define...

Na primeira etapa Definir (Define) da metodologia DMAIC, busca-se analisar e definir o problema a ser resolvido, estabelecendo metas claras e objetivas para o projeto. É importante identificar as necessidades do cliente e as expectativas da empresa, além de definir o escopo do projeto e as equipes envolvidas. A partir disso, é possível estabelecer um plano de ação para as próximas etapas do processo.

DMAIC do Lean