Documento que contém informações, fatos, estatísticas ou recomendações coletadas por uma pessoa ou um grupo, com o objetivo de melhorar processos ou serviços. Descreve fatos, registra observações, pesquisas, investigações, fatos ou relata a execução de serviços ou experiências. Os relatórios podem ser de vários tipos, exceto: A) Individual ou coletivo. B) Simples ou complexo. C) Parcial ou completo. D) Periódico ou eventual. E) Sucursais.
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