a) Duas atividades-chave de empresas de festas infantis antes da pandemia eram a organização e planejamento de festas, incluindo a decoração, alimentação, entretenimento e a contratação de profissionais para animar as crianças. Além disso, a divulgação e marketing das festas também eram atividades importantes para atrair clientes. b) Com a pandemia, uma mudança necessária na atividade-chave foi a adaptação para o formato virtual, com a realização de festas online e a entrega de kits de festa em casa para que as crianças pudessem comemorar com segurança. c) O principal canal utilizado pelas empresas de festas infantis para entregar a proposta de valor era o boca a boca, ou seja, a recomendação de clientes satisfeitos para amigos e familiares. Além disso, as redes sociais também eram utilizadas para divulgar as festas e serviços oferecidos. d) Uma forma de canal que passou a ser utilizado por conta das restrições da pandemia foi a realização de festas online, por meio de plataformas de videoconferência, e a entrega de kits de festa em casa. e) Uma forma de receita que poderia ser utilizada pelas empresas antes da pandemia era a venda de pacotes de festas completos, incluindo decoração, alimentação, entretenimento e outros serviços. f) Uma alternativa de fonte de receita a ser utilizada para as empresas se manterem em funcionamento durante a pandemia é a venda de kits de festa em casa, com opções personalizadas e temáticas, além da realização de festas online com pacotes de serviços virtuais.
a) Aponte e explique duas atividades-chave deste tipo de empresa antes da pandemia.
b) Descreva uma mudança que foi necessária na atividade-chave para as empresas se manterem abertas com a pandemia.
c) Comente sobre o principal Canal utilizado pelas empresas de festas infantis para entregar a proposta de valor.
d) Exemplifique e justifique uma forma de Canal que passou a ser utilizado por conta das restrições da pandemia.
e) Explane uma forma de receita que poderia ser utilizada pelas empresas antes da pandemia.
f) Explique uma alternativa de fonte de receita a ser utilizada para as empresas manterem em funcionamento
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