Prova Online Estratégia Enpresarial Unifacvest

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Prova Online
Disciplina: 101507 - ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Sabemos que dentro das organizações existem níveis estratégicos, os quais auxiliam a empresa a adotar uma visão estratégica nos diversos níveis organizacionais. Sobre esses níveis, analise as afirmativas a seguir.
I. No nível de estratégia corporativa, o gestor preocupa-se na alocação de recursos e como gerar crescimento do negócio como um todo.
II. No nível de estratégia empresarial, o gestor preocupa-se em melhorar a posição competitiva do negócio como um todo em vários setores.
III. No nível de estratégia tático-funcional, os objetivos são determinados para todas as áreas da empresa de maneira igualitária.
IV. No nível de estratégia operacional, os objetivos são a nível departamental e estabelecem metas periódicas de curto prazo.
A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.
 
a )
 Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
b )
 Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
c )
 Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
d )
 Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
e )
 Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
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QUESTÃO 2
A Cadeia de Valor é uma ferramenta proposta por Porter (1980) para avaliar como recursos, capacidades e competências são organizados na empresa para a criação da vantagem competitiva. A essência dessa ferramenta está na identificação das atividades primárias e das atividades de apoio. Com base nisso, foram criadas duas colunas, sendo a primeira com os tipos de atividades e a segunda com exemplos de cada tipo, as quais foram misturadas. Associe a primeira com a segunda coluna.
Atividades da cadeia de valor:
1. Atividades primárias.
2. Atividades secundárias.
Exemplos de atividades da cadeia de valor:
I. ( ) Operações
II. ( ) Compras
III. ( ) Infraestrutura
IV. ( ) Marketing
V. ( ) Gestão de Recursos Humanos
VI. ( ) Serviços
Agora, assinale a alternativa que contém a sequência correta.
 
a )
 1, 2, 2, 1, 2, 1
b )
 2, 2, 1, 2, 1, 1
c )
 1, 2, 1, 2, 2, 1
d )
 2, 2, 2, 1, 1, 1
e )
 1, 1, 2, 1, 2, 2
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QUESTÃO 3
Frederico é dono de uma padaria e precisa profissionalizar sua gestão. Então ele decide contratar você como consultor de negócios para auxiliá-lo a desenhar sua estratégia.
Assinale a alternativa com as etapas que você precisará elaborar, em conjunto com Frederico, para desenhar a estratégia da padaria.
a )
 Formulação estratégica, planejamento estratégico, implementação estratégica e controle estratégico.
b )
 Formulação estratégica, diagnóstico estratégico, disseminação estratégica e controle estratégico.
c )
 Diagnóstico estratégico, implementação estratégica, planejamento estratégico e formulação estratégica.
d )
 Diagnóstico estratégico, disseminação estratégica, formulação estratégica e planejamento estratégico.
 
e )
 Diagnóstico estratégico, formulação estratégica, implementação estratégica e controle estratégico.
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QUESTÃO 4
O mercado de serviços tem sido um grande aliado das empresas na proposta de ofertas únicas e que trazem valor aos clientes. Identificar as características particulares de serviços pode auxiliar gestores e proprietários a conhecerem seu processo de geração de valor. A seguir, essas características são listadas em uma coluna e, em seguida, são listadas situações ilustrativas capazes de definir essas características. Associe adequadamente as colunas, de modo que cada característica seja unida à sua respectiva situação ilustrativa.
Características dos serviços:
1. Intangibilidade
2. Inseparabilidade
3. Variabilidade
4. Perecibilidade
Situações ilustrativas:
I. ( ) Ainda que uma assessoria jurídica possua elementos físicos (ex. escritório, secretária, papel), não é possível tocá-la.
II. ( ) Diferentemente de produtos físicos, consultas médicas não podem ser estocadas.
III. ( ) O atendimento bancário depende de diversos aspectos como o tamanho da fila ou humor dos clientes e dos funcionários.
IV. ( ) Um corte de cabelo não pode ser concretizado sem a presença de um cabeleireiro ou um barbeiro.
Agora, assinale a alternativa correta.
 
a )
 1, 4, 3, 2
b )
 2, 4, 1, 3
c )
 3, 1, 4, 2
d )
 1, 3, 2, 4
e )
 4, 2, 1, 3
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QUESTÃO 5
A estratégia teve diversas concepções ao longo do tempo. Um modelo muito utilizado é o de Mintzberg (1987), que estipulou os 5 Ps da estratégia. A seguir, são listados esses 5 Ps e, em outra lista, cada uma dessas concepções de estratégia são descritas e apresentadas aleatoriamente. Relacione as duas listas de modo que cada concepção corresponda à sua descrição.
Concepções da estratégia
1) Como Perspectiva
2) Como Plano
3) Como Padrão
4) Como Posição
5) Como Manobra (Ploy)
Definições das concepções da estratégia
( ) Consiste na escolha da empresa em atender mercados específicos, ou seja, encontrar, no ambiente, algum espaço que lhe traga vantagens perante os concorrentes.
( ) É a forma em que a estratégia permanece consistente ao longo do tempo. Dessa forma, a empresa analisa suas ações do passado e define a sua estratégia futura com base nessas ações passadas.
( ) Nessa forma, a empresa organiza movimentos elaborados de maneira astuta para confundir os concorrentes e superá-los ao longo do tempo.
( ) Esse aspecto descreve a estratégia como um conceito genérico e abrangente, o qual se relaciona com o propósito da organização, envolvendo visão, missão e valores.
( ) Corresponde à determinação de um conjunto de ações, as quais são determinadas como consequência de um diagnóstico.
Agora, assinale a alternativa que contém a sequência correta.
a )
 4, 2, 3, 1, 5
b )
 5, 3, 2, 1, 4
c )
 3, 2, 4, 5, 1
 
d )
 4, 3, 5, 1, 2
e )
 3, 1, 5, 4, 2
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QUESTÃO 6
A base da vantagem competitiva reside na combinação de recursos, capacidades e competências. Para avaliá-los de maneira adequada, a organização não pode ser vista como uma entidade única, mas, sim, como um conjunto de peças distintas que são combinadas segundo um alinhamento estratégico de negócios. Visando compreender essas peças, Porter (1980) criou a ferramenta cadeia de valor.
Sobre o assunto, avalie as afirmativas a seguir.
I. A cadeia de valor de Porter visa compreender a empresa como uma unidade de gestão estratégica.
II. As atividades primárias são aquelas executadas com objetivo de criar e entregar a oferta para o cliente.
III. Atividades de suporte são aquelas que estão relacionadas com a aquisição e gerenciamento de recursos necessários para as atividades primárias.
Agora, assinale a alternativa que contém a(s) afirmativa(s) correta(s).
a )
 Apenas a afirmativa I está correta.
 
b )
 Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
c )
 Apenas a afirmativa II está correta.
d )
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
e )
 Apenas a afirmativa III está correta.
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QUESTÃO 7
Leia o trecho a seguir.
"A ética, enquanto disciplina teórica, estuda os códigos de valores que determinam o comportamento e influenciam a tomada de decisões num determinado contexto. Estes códigos têm por base um conjunto tendencialmente consensual de princípios morais, que determinam o que deve ou não deve ser feito em função do que é considerado certo ou errado por determinada comunidade."
ALMEIDA, F. J. R. Ética e desempenho social das organizações: um modelo teórico de análise dos fatores culturais e contextuais. Revista de Administração Contemporânea, v. 11 n. 3, Curitiba, jul./set. 2007. Disponível: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552007000300006. Acesso em: 5 mar. 2020.
Com base no trecho, analise as afirmativas a seguir.
I. A análise ética prevê que os princípios éticos não variam de acordo com contextos culturais, mas que são regras básicas que garantem a existência de uma sociedade de bem.
II. Desenvolvimentos mais recentes sobrea ética buscam analisar cada ação tomada de acordo com seus resultados.
III. Influências culturais, religiosas, econômicas e sociais devem ser desconsideradas do processo de tomada de decisão estratégica.
Agora, assinale a alternativa que contém a(s) afirmativa(s) correta(s).
a )
 Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
 
b )
 Apenas a afirmativa III está correta.
c )
 Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d )
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
e )
 Apenas a afirmativa I está correta.
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QUESTÃO 8
As empresas estão inseridas em um ambiente cheio de atores, influenciando e sendo influenciadas por ele. Entender esse ambiente é de extrema importância na tomada de decisões. O ambiente externo é formado por dois tipos de ambiente.
Sobre esses tipos de ambiente, assinale a alternativa correta.
a )
 O macroambiente é formado por agentes próximos à organização, como concorrentes e parceiros de tecnologia.
 
b )
 O macroambiente é formado pelo conjunto de fatores mais distantes da organização, como economia e sociedade em geral.
c )
 O ambiente intermediário é formado por elementos internos e externos à organização, como clientes e clima organizacional.
d )
 O microambiente é formado por aspectos internos da organização, como departamentos e infraestrutura.
e )
 O ambiente intermediário é formado pelos intermediários dos canais organizacionais, como atacadistas e varejistas.
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