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Respostas
Administração de processos é uma abordagem gerencial que busca aprimorar a eficiência e eficácia dos processos empresariais, por meio da identificação, análise, modelagem, monitoramento e melhoria contínua dos processos. O objetivo é garantir que os processos sejam executados de forma eficiente, com qualidade e alinhados aos objetivos estratégicos da organização. A administração de processos é uma prática importante para aumentar a produtividade, reduzir custos, melhorar a qualidade dos produtos e serviços, e aumentar a satisfação dos clientes.
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