BSC é o acrônimo em inglês para Balanced Scorecard, que pode ser definido como indicadores balanceados de desempenho. Em linhas gerais, eles auxili...

BSC é o acrônimo em inglês para Balanced Scorecard, que pode ser definido como indicadores balanceados de desempenho. Em linhas gerais, eles auxiliam a compreender o desempenho de uma organização a partir de sua competitividade em seu mercado de atuação. O BSC é uma importante ferramenta de gestão, pois pode ajudar a determinar os próximos passos da empresa no curto, médio e longo prazo.