Com base na análise do fluxograma acima e nos estudos em aula, verifica-se que a ferramenta de planejamento estratégico utilizada pela empresa delt...

Com base na análise do fluxograma apresentado e nos estudos em aula, verifica-se que a ferramenta de planejamento estratégico utilizada pela empresa Delta X foi a Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats - Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças).