Software de relacionamento com clientes reúne informações sobre os clientes e apoia a estratégia de marketing e vendas. Podemos dizer que estamos r...
Software de relacionamento com clientes reúne informações sobre os clientes e apoia a estratégia de marketing e vendas. Podemos dizer que estamos relatando a seguinte ferramenta de ASI. Assinale a informação correta.
a. ERP.
b. DSS.
c. E-Market Place.
d. CRM.
e. Virtual Enterprise.
a. ERP.
b. DSS.
c. E-Market Place.
d. CRM.
e. Virtual Enterprise.
💡 1 Resposta
Ed 
Podemos dizer que estamos relatando a ferramenta de CRM (Customer Relationship Management). O CRM é um software de relacionamento com clientes que reúne informações sobre os clientes e apoia a estratégia de marketing e vendas.
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