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Ed
O marco da evolução do foco empresarial na era de vendas é a transição do modelo de produção em massa para o modelo de marketing orientado para o cliente. Anteriormente, as empresas se concentravam principalmente na produção em grande escala, visando reduzir custos e aumentar a eficiência. No entanto, com o passar do tempo, percebeu-se que o sucesso das empresas dependia cada vez mais de entender e atender às necessidades e desejos dos clientes. Isso levou ao surgimento do conceito de marketing, onde as empresas passaram a direcionar seus esforços para identificar e satisfazer as demandas do mercado. Esse marco foi fundamental para a evolução do foco empresarial, colocando o cliente no centro das estratégias de negócio.
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