No processo de obtenção de uma boa interação entre a empresa de consultoria e empresa cliente, há quatro atributos fundamentais que o consultor pre...

No processo de obtenção de uma boa interação entre a empresa de consultoria e empresa cliente, há quatro atributos fundamentais que o consultor precisa trabalhar. Sobre tais atributos, assinale a alternativa correta.


Um dos atributos é o gerenciamento do relacionamento, o gerenciamento de relacionamento é um compromisso de longo prazo, ambas as partes precisam gerenciar o relacionamento e continuar o desenvolvimento deste relacionamento conforme as necessidades mudam.
Na realidade são somente dois atributos fundamentais, a gestão de conflitos e a administração das relações.
Os atributos são raciocínio lógico, capacidade analítica, amplitude de conhecimento e experimentação.
O atributo fundamental é a empatia, a qual o consultor deve trabalhar de modo a mantê-la em um alto nível.
A confiança não é um dos atributos, pois isso vai depender sempre da empatia inicial, independentemente do trabalho do consultor.