A demanda espontânea na ESF pode ser organizada por meio da estratificação e da classificação de risco. Nesse sentido, pode-se afirmar que: A APS ...

A demanda espontânea na ESF pode ser organizada por meio da estratificação e da classificação de risco. Nesse sentido, pode-se afirmar que:

A APS adota protocolos que sistematizam a avaliação do usuário e classificam o atendimento, além de servirem como referência para equipe, oportunizando a padronização das intervenções.
A escuta qualificada permite a estratificação e a classificação de risco, e possibilita que seja priorizada a demanda espontânea, a partir de critérios definidos em diretrizes e protocolos assistenciais no âmbito do SUS.
A estratificação de risco determina o tipo e o momento da intervenção. Na maioria dos casos de demanda espontânea na APS, são necessários critérios rígidos de tempo para atendimento após acolhimento inicial.
Algumas condições/queixas comuns na demanda espontânea da ESF, como convulsão, diarreia com sinais de desidratação, vômito e disúria necessitam de atendimento prioritário.