O resumo do estudo sobre marketing viral menciona que a internet, por meio das plataformas digitais, tem impactado os hábitos de consumo dos usuários ao fomentar o acesso a produtos e/ou serviços. O objetivo do estudo foi investigar a percepção dos consumidores em relação à influência do marketing viral em suas intenções de compra. Foi realizada uma pesquisa exploratória com 15 jovens mulheres, utilizando o Grupo Focal na plataforma WhatsApp para coleta de dados. Os resultados destacaram a importância da divulgação de conteúdo entre conhecidos e a influência do marketing viral nas intenções de compra. Como conclusão, ressalta-se o papel do consumidor como principal agente de vendas e do marketing viral como uma variável influenciadora. O estudo foi realizado por de Lima ST e Cordeiro AT e publicado na Revista Administração em Diálogo-RAD em 4 de março de 2021, no volume 23, número 1, nas páginas 39 a 53.
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