A pesquisa em questão é uma entrevista semiestruturada. Nesse tipo de pesquisa, busca-se entender detalhadamente o que o participante pensa sobre o produto analisado. A entrevista é realizada com alguns escolhidos, seguindo um roteiro bem desenhado, e é conduzida por um moderador experiente. As perguntas são abertas, permitindo que o participante expresse suas opiniões.
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