Complete as lacunas: O retorno do investimento, também conhecido com o ROI (return on investment), significa o valor que o treinamento agregou para...

Complete as lacunas: O retorno do investimento, também conhecido com o ROI (return on investment), significa o valor que o treinamento agregou para organização em termos de retorno sobre os investimentos. O ROI pode ser utilizado como ferramenta de _________________, entretanto, vale lembrar que o ROI não é apenas o retorno financeiro propriamente dito, ele agrega praticamente quatro categorias nesse processo avaliativo, a saber: oportunidades de crescimento, recompensas financeiras, reconhecimento e realizações intrínsecas que, em seu conjunto, contribuirão para melhoria da performance da organização, dentre elas o _____________________.


a. avaliação de desempenho / recurso humano
b. gestão estratégica / elemento financeiro
c. gestão organizacional / recurso humano
d. gestão estratégica / recurso humano
e. avaliação de desempenho / elemento financeiro