M2 23 Treinamento e Desenvolvimento - Atividade de Estudo 2

Prévia do material em texto

A base do sucesso de qualquer programa de treinamento está inicialmente na avaliação diagnósti-
ca, ou seja, no levantamento de necessidades de treinamento (LNT), os levantamentos são importan-
tes ferramentas para trazer à tona o descompasso entre o que deveria ser e o que realmente é.
O macrofluxo do processo de T&D deve seguir a seguinte ordem: 
Escolha uma opção:
a. Identificação das necessidades / Análise – priorização / Definição / Realização do
treinamento / Verificação dos resultados / Estruturação
b.
Identificação das necessidades / Análise – priorização / Definição / Estruturação / Realização
do treinamento / Verificação dos resultados
c.
Identificação das necessidades / Definição / Estruturação / Análise – priorização Realização do trei-
namento / Verificação dos resultados
d.
Identificação das necessidades / Estruturação/ Análise – priorização / Definição / Realização do
treinamento / Verificação dos resultados
e.
Análise – priorização/ Identificação das necessidades / Definição / Estruturação / Realização do
treinamento / Verificação dos resultados
______________________________________xx______________________________________
Complete as lacunas: O retorno do investimento, também conhecido com o ROI (return on invest-
ment), significa o valor que o treinamento agregou para organização em termos de retorno sobre os
investimentos. O ROI pode ser utilizado como ferramenta de _________________, entretanto, vale
lembrar que o ROI não é apenas o retorno financeiro propriamente dito, ele agrega praticamente qua-
tro categorias nesse processo avaliativo, a saber: oportunidades de crescimento, recompensas finan-
ceiras, reconhecimento e realizações intrínsecas que, em seu conjunto, contribuirão para melhoria da
performance da organização, dentre elas o _____________________. 
Escolha uma opção:
a.
avaliação de desempenho /recurso humano
b.
gestão estratégica / elemento financeiro
c. gestão organizacional / recurso humano
d.
gestão estratégica /recurso humano
e.
avaliação de desempenho/ elemento financeiro
______________________________________xx______________________________________
Chiavenato (2015) indica alguns pontos que são importantes métricas para avaliação do programa
de T&D e deverão ser considerados como aspectos de melhorias seguindo aos critérios organizacio-
nal, recursos humanos e execução de tarefas. Quanto execução de tarefas os resultados aponta-
rão: 
Escolha uma opção:
a.
Aumento da eficácia organizacional e Redução no fluxo da produção
b.
Elevação do conhecimento das pessoas e Redução do índice de acidentes
c.
Redução no fluxo da produção e Redução do índice de acidentes
d.
Aumento de produtividade e Redução do absenteísmo
______________________________________xx______________________________________
O quadro de pessoal de T&D será dimensionado conforme demanda de trabalho, independente-
mente do número de pessoas no quadro existe diversas funções a delegar, é de responsabilidade do
quadro administrativo: 
Escolha uma opção:
a.
controlar e orientar as pessoas durante o treinamento
b.
alocar recursos, manter instalar/desinstalar equipamentos, apoiar e orientar o uso de equipamen-
tos
c.
ministrar cursos, produzir materiais, avaliar a participação dos treinandos, interagir com provedores
de programas especiais de treinamento.
d.
divulgar cursos programados, reservar/alocar salas, controlar inscrições e preparas a lo-
gística dos treinamentos.
e.
participar do planejamento estratégico da empresa e planejar as ações de T&D segundo as de-
mandas, tendo a responsabilidade efetiva de sua execução e eficiência junto a processo de avaliação
______________________________________xx______________________________________
A tecnologia de treinamento refere-se aos recursos didáticos, pedagógicos e instrucionais utiliza-
dos no treinamento. Segundo Chiavenato (2015), as técnicas de treinamentos podem ser classifica-
das em três aspectos: quanto ao uso, quanto ao tempo e quanto ao local de aplicação. Quanto ao uso
é correto afirmar que são técnicas de:
Escolha uma opção:
a.
treinamentos orientados para o conteúdo e processos
b.
treinamento fora do local de trabalho
c.
treinamento de indução ou de integração à empresa
d. 
treinamento depois do ingresso no trabalho
e. 
treinamento no local de trabalho