Conhecimento sensível é todo conhecimento sigiloso ou estratégico que, se divulgado, pode trazer prejuízos à organização, e, portanto, necessita de...
Conhecimento sensível é todo conhecimento sigiloso ou estratégico que, se divulgado, pode trazer prejuízos à organização, e, portanto, necessita de medidas especiais de proteção. Por esse motivo, o benchmarking nas organizações deve ser pautado por um conjunto de condutas e procedimentos éticos entre as parcerias. Assinale verdadeiro (V) ou falso (F) para as questões:
( ) É essencial pactuar de que forma a organização e as pessoas gostariam que as informações disponibilizadas fossem utilizadas e tratadas pela empresa parceira.
( ) As empresas têm segredos de patentes e informações sigilosas e o acesso a essas informações deve estar protegido.
( ) A confidencialidade não existe, na prática de benchmarking, entre as empresas parceiras.
( ) As empresas podem divulgar da forma que melhor lhe convier todas as informações adquiridas no benchmarking.
( ) É preciso informar, no primeiro contato, que tipo de informações a empresa visitante quer conhecer e com que nível de detalhamentos. Qual a sequência correta?
a) V, V, F, V, F. b) V, F, V, F, V. c) F, V, F, V, V. d) V, V, F, F, V. e) F, F, V, V, F.
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