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Marque a alternativa que apresenta o primeiro passo necessário no atendimento a ser observado para que esse planejamento seja assertivo. A. O ate...

Marque a alternativa que apresenta o primeiro passo necessário no atendimento a ser observado para que esse planejamento seja assertivo.


A. O atendimento inicia na aplicação dos procedimentos estéticos.
B. O atendimento inicia na avaliação e anamnese do cliente.
C. O atendimento inicia na visualização que o cliente tem do ambiente assim que entra.
D. O atendimento inicia apenas com o pagamento dos procedimentos estéticos.
E. O atendimento inicia quando ele se acomoda na maca para receber o procedimento.

Essa pergunta também está no material:

Prova_Aula 7 Atendimento ao cliente
4 pág.

Bioética Instituto de Educação Superior de BrasíliaInstituto de Educação Superior de Brasília

Respostas

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A alternativa correta é a B) O atendimento inicia na avaliação e anamnese do cliente. É importante realizar uma avaliação completa do cliente, entendendo suas necessidades, histórico de saúde e expectativas, para que o planejamento do atendimento seja assertivo.

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