Logo Passei Direto
Buscar

Técnicas de Secretariado

Colégio Objetivo
No dia 7 de julho de 1989, foi publicado no Diário Oficial da União o código de ética do secretariado. Esse documento foi uma conquista importante para a profissão, pois definiu os principais direitos desse profissional, assim como estabeleceu os deveres essenciais para a atuação nessa área. Entre outros aspectos, o código de ética traz ainda algumas restrições de conduta e as respectivas penalidades para comportamentos inapropriados. Com base nesse documento, avalie as afirmacoes a seguir. I. O código de ética do secretariado traz recomendações para zelar pelo prestígio e responsabilidade da profissão, por meio do respeito aos preceitos morais e legais. II. O documento estabelece, entre outros deveres, que o profissional do secretariado deve agir, independente da situação, de acordo com a verdade, a moral e ética. III. Na lista de deveres do código de ética, estão ações como garantir as atribuições, defender a integridade, receber remuneração equiparada e possuir uma jornada de trabalho compatível. IV. O código de ética estabelece que é essencial saber manter sigilo sobre assuntos e documentos que são manipulados no ambiente organizacional. Considerando as afirmações apresentadas, é correto o que se afirma em:

I. O código de ética do secretariado traz recomendações para zelar pelo prestígio e responsabilidade da profissão, por meio do respeito aos preceitos morais e legais.
II. O documento estabelece, entre outros deveres, que o profissional do secretariado deve agir, independente da situação, de acordo com a verdade, a moral e ética.
III. Na lista de deveres do código de ética, estão ações como garantir as atribuições, defender a integridade, receber remuneração equiparada e possuir uma jornada de trabalho compatível.
IV. O código de ética estabelece que é essencial saber manter sigilo sobre assuntos e documentos que são manipulados no ambiente organizacional.
a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I e IV.
User badge image
Estudando com Questões

há 2 anos

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

há 2 anos

Com base nas afirmações apresentadas, é correto afirmar que a resposta correta é a alternativa d) I e IV.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0
left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar essa resposta. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

Mais perguntas desse material

As competências profissionais incluem o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o bom desempenho das atribuições. Elas envolvem não somente o domínio que cada profissional deve possuir nas áreas técnicas, mas principalmente as qualidades desenvolvidas na área humana. Com base nesse contexto, avalie as asserções abaixo. I. O profissional do secretariado deve dominar algumas habilidades essenciais como ter capacidade de análise, saber interpretar e articular conceitos relacionados às realidades dos setores privados e públicos. Ele deve ainda saber gerir processos e pessoas, tomar decisões e estar preparado para atuar em diversos níveis organizacionais PORQUE II. Possuir competências humanas significa ter um diferencial em relação a outros candidatos que concorrem a uma vaga de trabalho. Da mesma maneira, ser competente em uma empresa representa ter mais oportunidades de crescimento, além de obter um alto desempenho profissional. Considerando o contexto apresentado e as asserções atribuídas anteriormente, assinale a alternativa correta.

I. O profissional do secretariado deve dominar algumas habilidades essenciais como ter capacidade de análise, saber interpretar e articular conceitos relacionados às realidades dos setores privados e públicos. Ele deve ainda saber gerir processos e pessoas, tomar decisões e estar preparado para atuar em diversos níveis organizacionais
II. Possuir competências humanas significa ter um diferencial em relação a outros candidatos que concorrem a uma vaga de trabalho. Da mesma maneira, ser competente em uma empresa representa ter mais oportunidades de crescimento, além de obter um alto desempenho profissional.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

Após o processo de internacionalização, surgiram novos modelos de negócios que transformaram as relações de trabalhos e os estilos profissionais, assim como trouxeram modificações em diversos processos organizacionais. Diante desse cenário, o profissional do secretariado pode assumir diferentes funções em várias áreas da empresa, atuando de forma estratégica em ações e projetos. Em relação ao novo contexto de trabalho do secretariado, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. As organizações buscam profissionais que sejam polivalentes e multifuncionais para terem um amplo leque de atuação. Sendo assim, o profissional do secretariado precisa dominar as competências técnicas e humanas exigidas pelo cargo, bem como estar aberto para aprender PORQUE Diante de um ambiente globalizado e competitivo, a atuação profissional na área secretarial exige flexibilidade e capacidade de adaptação às mudanças. Além disso, as organizações valorizam profissionais que estejam dispostos a se atualizar e adquirir novos conhecimentos. Considerando o contexto apresentado e as asserções atribuídas anteriormente, assinale a alternativa correta.

As organizações buscam profissionais que sejam polivalentes e multifuncionais para terem um amplo leque de atuação. Sendo assim, o profissional do secretariado precisa dominar as competências técnicas e humanas exigidas pelo cargo, bem como estar aberto para aprender
Diante de um ambiente globalizado e competitivo, a atuação profissional na área secretarial exige flexibilidade e capacidade de adaptação às mudanças. Além disso, as organizações valorizam profissionais que estejam dispostos a se atualizar e adquirir novos conhecimentos.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
c) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.

Considerando o contexto apresentado e as asserções atribuídas anteriormente, assinale a alternativa correta.


As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
As duas asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira, pois as empresas buscam profissionais que sejam polivalentes e multifuncionais para terem um amplo leque de atuação. Por isso, o profissional do secretariado precisa dominar as competências técnicas e humanas exigidas pelo cargo, assim como estar aberto para aprender. A segunda asserção justifica a primeira, pois no mundo globalizado o profissional deve mediar e facilitar os processos, adotando meios, recursos e atitudes adequadas para lidar corretamente com as situações, solucionar os problemas e promover melhorias.

Com base nesse contexto, analise as afirmacoes a seguir.


I. As culturas locais passaram a ser preservadas, principalmente após a globalização, quando a miscigenação cultural foi intensificada.
II. O intercâmbio cultural pôde ser notado por meio da adoção de métodos, processos e práticas nas áreas administrativas e produtivas.
III. A possibilidade de acesso às informações globais acelerou o desenvolvimento das tecnologias, trazendo novas máquinas, programas, sistemas e ferramentas de trabalho.
IV. Alguns métodos brasileiros como o Kanban e o Kaizen foram adotados por muitas organizações em todo o mundo, visando otimizar processos e ganhar produtividade.

A postura ética é requisito essencial para o desempenho de qualquer profissão. Por meio da ética, os comportamentos são regulados e as atitudes direcionadas para uma convivência harmoniosa nos ambientes sociais. A ética contribui para que cada pessoa conheça seus direitos e deveres, aprendendo a respeitar as regras e normas da sociedade. Com base nesse contexto, avalie as afirmações abaixo.


I. A ética é construída por meio de padrões universais de conduta e também está diretamente relacionada aos valores e princípios morais.
II. A moral envolve um conjunto de regras estabelecidas por um determinado grupo que pode se diferenciar, dependendo da cultura.
III. A ética está relacionada à capacidade de aplicar os princípios pessoais e profissionais de acordo com as normas de conduta determinadas pela empresa.
IV. Ao agir de acordo com a moral, o profissional segue as regras de conduta de um grupo e, está automaticamente, agindo de forma ética.