A coleta de dados é uma fase importante do processo de modelagem e simulação. Existem diversas formas de coleta de dados, como observações, análise...

A coleta de dados é uma fase importante do processo de modelagem e simulação. Existem diversas formas de coleta de dados, como observações, análise documental, aplicação de questionário, medições in loco, entre outras. Considere as afirmacoes abaixo:


I) A análise documental consiste na análise de registros formais, documentados pela organização por meio de ordens de serviço, ordens de produção e relatórios diversos, que ganham maior importância com o advento dos sistemas computacionais.
II) Na aplicação de questionários, existe uma interlocução entre as pessoas e, por isso, dúvidas podem ser sanadas no momento da investigação.
III) As empresas devem escolher uma forma exclusiva de coleta e adotá-la para identificar todos os dados e informações necessários.