O Sr. Valdir, pipoqueiro no Centro de Curitiba, desenvolveu estratégias que o tornaram conhecido na cidade. A cada dia da semana utiliza um guarda-...
O Sr. Valdir, pipoqueiro no Centro de Curitiba, desenvolveu estratégias que o tornaram conhecido na cidade. A cada dia da semana utiliza um guarda-pó identificando o dia; entrega aos clientes, junto com a pipoca, guardanapos; e tem um membro da família que sempre o acompanha para receber e dar o troco, desta forma, quem manuseia a pipoca não pega em dinheiro. Essas estratégias de ação do Sr. Valdir podem ser consideradas:
a) Estratégias de marketing.
b) Estratégias de vendas.
c) Estratégias de comunicação.
d) Estratégias de atendimento ao cliente.
e) Estratégias de gestão de pessoas.
a) Estratégias de marketing.
b) Estratégias de vendas.
c) Estratégias de comunicação.
d) Estratégias de atendimento ao cliente.
e) Estratégias de gestão de pessoas.
💡 1 Resposta
Ed 
As estratégias de ação do Sr. Valdir podem ser consideradas estratégias de atendimento ao cliente (alternativa d), pois ele busca proporcionar uma experiência positiva aos clientes, facilitando o processo de compra e garantindo um atendimento eficiente.
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