Segundo dados do SEBRAE (2011), quase a metade das empresas fecham as portas antes de completarem três anos de existência. Isso acontece devido, pr...

Segundo dados do SEBRAE (2011), quase a metade das empresas fecham as portas antes de completarem três anos de existência. Isso acontece devido, principalmente, à falta de planejamento. Antes de criar o Planejamento Estratégico de uma empresa, é necessária uma análise ambiental para identificar o posicionamento de mercado da empresa perante a concorrência, bem como os seus pontos fortes e fracos. Sobre os ambientes necessários para a análise, julgue os itens a seguir. I. . Ambiente Interno: composto pelos fornecedores e clientes. II. Ambiente Externo: composto pela concorrência, pelos clientes, pelo governo, pelos fatores demográficos, geográficos e psicossociais. III. Ambiente Externo: composto pelo marketing da organização e pela imagem que ela possui no mercado. IV. Ambiente Interno: composto pelos membros da organização, pelos departamentos, pela estrutura, pelos recursos tangíveis e intangíveis. V. Ambiente Interno: composto pelas pessoas e pelos recursos da organização. É correto apenas o que se afirma em Alternativas: A) II, IV e V. B) I, II e V. C) I e III. D) III e IV. E) I e II.