Conforme unidade 1, o processo de comunicação é muito vulnerável a interferências (ou ruídos) que podem atrapalhar e até mesmo comprometer completa...

Conforme unidade 1, o processo de comunicação é muito vulnerável a interferências (ou ruídos) que podem atrapalhar e até mesmo comprometer completamente a transmissão de mensagens. Essas dificuldades ou obstáculos são os seguintes: obstáculos na fonte, obstáculos à transmissão e obstáculos ao receptor. Verifique nas alternativas abaixo qual trata de dificuldades pertencentes ao um mesmo tipo de obstáculo.


a. avaliação prematura, canais estão sobrecarregados, desatenção
b. avaliação prematura, desatenção, má interpretação
c. má interpretação, mensagens não desejadas, significados diversos
d. mensagens não desejadas, preparar a própria resposta em vez de ouvir, desatenção
e. prioridades em choque para as mensagens, existência de intermediários no processo, falta de clareza