Segundo os autores O'Brien e Marakas, "os Sistemas de apoio a operações dão suporte aos gerentes operacionais no acompanhamento das atividades e tr...

Segundo os autores O'Brien e Marakas, "os Sistemas de apoio a operações dão suporte aos gerentes operacionais no acompanhamento das atividades e transações elementares da organização". Quais dos grupos de itens abaixo são considerados como exemplos dessas operações?

A. As planilhas eletrônicas e os editores de texto.
B. Os registros de pedidos e faturas.
C. O controle e a censura das redes sociais da companhia.
D. O controle de estoque, da manufatura, das alocações, das compras e das vendas.
a) A - B - C
b) Nenhum deles.
c) A - B - D
d) B - C - D
e) A - B - C - D