Imagine-se a seguinte situação: um vendedor recebendo um cliente de longa data, o mesmo durante uma conversa informal começa a lembrar detalhes de uma situação ocorrida na sua última venda com o referido cliente – ele havia contado situações de sua vida que o fizeram chegar no momento atual sendo grande empresário. Podemos afirmar que o cliente ao narrar suas experiências vividas usou:
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Técnicas de Exame Psicológico I
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