Questão 1 Respondida O processo de comunicação pode sofrer interferência de ruídos (entendendo ruído como qualquer aspecto que atrapalhe a compreen...

Questão 1
Respondida
O processo de comunicação pode sofrer interferência de ruídos (entendendo ruído como qualquer aspecto que atrapalhe a compreensão da comunicação). Neste sentido, a percepção é um ruído que diferencia entre as pessoas (WILLIAMS, 2016, p.297-298). Com base no tema apresentado pelo texto, analise as seguintes afirmativas: I. Percepção é o processo pelo qual as pessoas se mantém atentas, organizam, interpretam e retém a informação recebida do ambiente; II. A comunicação de uma informação deve ser percebida de modo semelhante entre os funcionários para fazerem uma finalização indesejada; III. Finalização é a tendência de preencher lacunas de informação faltante supondo que os fatos desconhecidos são coerentes com o que já conhecem; IV. A informação de que a empresa precisa reduzir 10% dos custos, pode ser percebido diferente pelos funcionários, de forma que alguns podem supor que isto significa que 10% dos funcionários serão desligados, o que não é necessariamente verdade. Escolha a única alternativa que apresenta as afirmativas corretas:


• I e IV.
• II, III e IV.
• I, III e IV.
• II e III.
• I, II e III.