A alternativa correta é a número 2: "As duas frases são verdadeiras." A conscientização e estimulação para despertar o desejo do consumidor em adquirir produtos e serviços ecologicamente corretos são importantes. Além disso, essa conscientização e estimulação também são relevantes para que as empresas possam justificar o aumento de seus preços em relação aos concorrentes, devido ao aumento de custo quando há ações de sustentabilidade adotadas no processo de produção ou prestação de serviços.
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