A alternativa correta é a letra B) Que o negociador coloque-se no lugar da outra parte, buscando identificar os interesses e os motivos que aquela pessoa está buscando durante a negociação. Esse princípio é conhecido como "focalizar nos interesses em jogo, não na posição das partes" e tem como objetivo compreender as necessidades e motivações das partes envolvidas para buscar uma solução que atenda a ambos os interesses.
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Gestão de Conflitos e Técnicas de Negociação
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