Em relação aos segmentos baseados em análise de características descritivas que podem ser evidenciados por Adriana, avalie as afirmacoes a seguir.
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Em relação aos segmentos baseados em análise de características descritivas que podem ser evidenciados por Adriana, avalie as afirmacoes a seguir.
I. Adriana pode ressaltar a segmentação geográfica, na qual há uma divisão do mercado em diversas unidades geográficas, como nações, estados, regiões, cidades ou até mesmo bairros, a fim de criar programas de marketing específicos para grupos de clientes daqueles locais. II. A consultora pode expor a segmentação demográfica, isto é, a divisão do mercado em variáveis como anos de vida, geração, tamanho da família, sexo, renda, ocupação, grau de instrução, classe social, religião, dentre outras. III. Adriana pode mencionar a segmentação por base comportamental, na qual os consumidores ou clientes são divididos em grupos, segundo seus conhecimentos, condutas, habilidades, atitudes, utilização ou resistência a produtos ou serviços. A) I e II, apenas. B) I, apenas. C) II e III, apenas. D) III, apenas. E) I, II e III.
A resposta correta é a alternativa E) I, II e III. Todas as afirmativas estão corretas em relação aos segmentos baseados em análise de características descritivas que podem ser evidenciados por Adriana. Ela pode ressaltar a segmentação geográfica, demográfica e por base comportamental.
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