O que NÃO ocorre em uma organização orientada por processos? a. Controle de resultados geridos por gerentes funcionais b. Objetivos ajustados a p...

Na organização orientada por processos, o que NÃO ocorre é o controle de resultados geridos por gerentes funcionais. Nesse tipo de organização, o foco está no fluxo de trabalho, no controle das atividades e resultados baseados no processo como um todo, e nos objetivos ajustados a partir do cliente. O gerenciamento é horizontal, buscando a eficiência e a melhoria contínua dos processos.