Ricardo é um engenheiro que está iniciando um novo emprego em uma empresa tradicional no setor de peças mecânicas. A equipe diretiva informou que a...

Ricardo é um engenheiro que está iniciando um novo emprego em uma empresa tradicional no setor de peças mecânicas. A equipe diretiva informou que as vendas estavam caindo de maneira considerável. Ricardo, então, resolveu apresentar o design thinking para os outros colaboradores. Qual resposta se caracteriza por apresentar o conceito de design thinking de maneira efetiva e completa?


A. É uma metodologia baseada no pensamento do design, utilizada por empresas, marcas e instituições para solucionar problemas complexos, baseada nas necessidades reais do usuário, utilizando um processo criativo, formado por ferramentas para solucionar e inovar nos produtos e nos serviços.
B. É uma metodologia que visa apenas a inovação nos produtos e serviços, sem levar em consideração as necessidades do usuário.
C. É uma metodologia que se baseia apenas no pensamento lógico e analítico, sem utilizar a criatividade.
D. É uma metodologia que se baseia apenas na intuição e no feeling dos designers, sem utilizar dados e informações concretas.