De acordo com o caso apresentado, a resposta correta é a alternativa: a) Compete à Gusttavo comprovar o nexo de causalidade entre a má conservação da via e o acidente sofrido, bem como a culpa da concessionária. Isso ocorre porque, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, para responsabilizar a concessionária, é necessário comprovar que houve uma relação de causalidade entre a má conservação da via e o acidente sofrido, além de demonstrar a culpa da concessionária.
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