A alternativa correta é a letra D) William E. Deming. Ele foi um dos principais gurus da qualidade e contribuiu significativamente para o desenvolvimento dos conceitos e práticas de gestão da qualidade.
Os preceitos expostos na pergunta anterior não estão claros, portanto, não é possível determinar qual dos “Gurus da Qualidade” pode ser atribuído a eles. Os “Gurus da Qualidade” são especialistas que influenciaram a gestão da qualidade com suas experiências e estudos, e incluem nomes como Armand Vallin Feigenbaum, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa e William E. Deming, entre outros. Cada um desses especialistas contribuiu com suas próprias teorias e metodologias para melhorar a qualidade nas organizações.
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