(V) A cultura de uma organização vem da alta administração, de suas crenças, valores e princípios, o que refletirá no clima entre seus colaboradores. (V) É um conjunto que interage com a estrutura e os comportamentos, fundamentando o que a empresa é, o que ela deseja que seja concretizado e prezado dentro dela. (V) É importante definir a cultura da organização, para que a empresa tenha um melhor direcionamento em tudo que envolve a organização, como pessoas, estrutura, produtos, clientes etc. (F) A cultura organizacional vem da alta administração, cujos valores, normas e princípios são diferentes do restante da organização.
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