Indicador 2: Índice de satisfação de clientes com serviços prestados.
Objetivo Estratégico: Aumentar índice de satisfação do cliente com os serviç...
Indicador 2: Índice de satisfação de clientes com serviços prestados.
Objetivo Estratégico: Aumentar índice de satisfação do cliente com os serviços prestados no pré, durante e pós viagem. Meta: 85% dos clientes satisfeitos.
Com base nas informações fornecidas, o indicador 2 é o Índice de satisfação de clientes com serviços prestados. O objetivo estratégico é aumentar o índice de satisfação do cliente com os serviços prestados no pré, durante e pós viagem. A meta estabelecida é alcançar 85% de clientes satisfeitos.
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