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Qual é o indicador de desempenho que avalia o nível de contentamento dos pacientes em relação aos serviços prestados? Índice de Satisfação do Pac...

Qual é o indicador de desempenho que avalia o nível de contentamento dos pacientes em relação aos serviços prestados?


Índice de Satisfação do Paciente (ISP)
Taxa de Retorno de Pacientes (TRP)
Eficiência Operacional (EO)
Tempo Médio de Treinamento (TMT)

Essa pergunta também está no material:

Atividades complementares presenciais 3 (1)
7 pág.

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O indicador de desempenho que avalia o nível de contentamento dos pacientes em relação aos serviços prestados é o Índice de Satisfação do Paciente (ISP).

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