Identifique abaixo a afirmativa FALSA. a. No atendimento ao público é aconselhável o uso de gírias. b. A concordância nominal é desejável ao aten...

Identifique abaixo a afirmativa FALSA.


a. No atendimento ao público é aconselhável o uso de gírias.
b. A concordância nominal é desejável ao atendimento telefônico.
c. Ao realizar o atendimento público, a eficiência é fundamental.
d. O uso de pronomes de tratamento adequados é importante no atendimento ao público.
e. A empatia e cordialidade são essenciais no atendimento ao público.