Os critérios mencionados, como ser derivado da estratégia e alinhado às prioridades competitivas da operação, ser simples quanto ao entendimento e à utilização, fornecer feedback de forma precisa e a tempo, estar relacionado a metas específicas e ser relevante e claramente definido, são exemplos de critérios para a percepção do objetivo de desempenho básico denominado qualidade.
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