Considerando esse trecho, sobre o mercado-alvo, é correto afirmar que: • O foco de atuação da consultoria não influencia a identificação do mercad...

Considerando esse trecho, sobre o mercado-alvo, é correto afirmar que:

• O foco de atuação da consultoria não influencia a identificação do mercado-alvo e competência dos profissionais que atuam.
• Buscar áreas onde não se tem expertise para iniciar atividades de consultoria traz credibilidade perante o mercado em questão.
• A mensuração do grau de desenvolvimento em cada competência essencial permite planejar as ações necessárias para alcançar o nível ideal.
• Nesse processo de identificação do mercado-alvo, tem-se por base, o comportamento do cliente de valorização do produto ou serviço e o atendimento oferecido sem que haja uma preocupação com os custos.
• A adoção da estratégia comportamental do cliente, apesar da economia com os custos de implantação, não reflete na economia de custos operacionais, nem na melhoria dos processos.