Sobre os benefícios de uma orientação para marketing nos serviços públicos, pode-se afirmar: A eficiência aprimorada pode ser mensurada pela form...

Dentre as afirmações apresentadas sobre os benefícios de uma orientação para marketing nos serviços públicos, podemos afirmar que: - A eficiência aprimorada pode ser mensurada pela forma como o marketing constrói atitudes favoráveis no atendimento dos cidadãos. - O entendimento da satisfação dos clientes/cidadãos fica a cargo da avaliação da eficiência. - A prestação de contas fica aprimorada porque há descentralização do controle organizacional e não há um responsável direto. - O apoio legislativo aprimorado vem quando se alcança o serviço e a eficiência aprimorados. - O serviço aprimorado acontece quando as metas organizacionais são atendidas pelo marketing. Portanto, a alternativa correta seria a letra D) O apoio legislativo aprimorado vem quando se alcança o serviço e a eficiência aprimorados.